Başvuru yönetimi, havale işlemleri ve kullanıcı deneyimini geliştirmeye yönelik çeşitli iyileştirmeler gerçekleştirilmiştir.
Yapılan güncellemeler kapsamında:
-
Başvuru kabul işlemi sonrasında ekranın liste görünümüne dönmesi yerine, kullanıcı aynı başvuru ekranında kalacak şekilde düzenleme yapılmıştır.
-
Başvuru tipi içerisindeki Havale Şablonu oluşturma ekranında, “Kaydet” ve “Vazgeç” işlemleri sonrasında seçili kullanıcı listesinin otomatik temizlenmesi sağlanmıştır.
-
Rol silme işlemi sonrasında oluşan liste sıralama bozulmaları giderilmiştir.
-
Havale işlemi tamamlandıktan sonra solda yer alan iş adımları menüsünün otomatik görüntülenmesi sağlanmıştır.
-
Başvuru kabul ekranındaki “Geri Gönder” ve “İade Et” butonlarına açıklayıcı bilgilendirme pop-up’ları eklenmiştir.
Pop-up içerikleri:
-
Geri Gönder: Başvurunun, eklenen notların düzenlenmesi amacıyla ilgili kullanıcıya geri gönderileceği ve gerekli işlemler tamamlandıktan sonra tekrar iletilebileceği bilgisi gösterilecektir.
-
İade Et: Başvurunun iade edilmesi durumunda tüm sürecin geri alınamayacak şekilde sonlandırılacağı ve yeniden başvuru yapılması gerektiği bilgisi kullanıcıya gösterilecektir.
Bu geliştirmeler ile süreç yönetiminin daha anlaşılır, kontrollü ve kullanıcı dostu hale getirilmesi hedeflenmiştir.