Kullanıcılar
havale işlemi gerçekleştirmeden önce, şablon üzerindeki alanları düzenleyebilir ve gerekli güncellemeleri
yapabilir. Böylece hatalı yönlendirmelerin önüne geçilir.
Havale şablonu oluşturulurken her iş adımı için bir kullanıcı seçilerek kaydedilir. Başvuruda havale yapılırken Havale Paneli açılır ve ilgili havale şablonu seçilir. Şablonun yanında bulunan çark butonuna tıklanarak havale şablonundaki tüm iş adımları ve bu adımlara atanmış personel görüntülenir. Bu alanda, istenen bir iş adımı için ilgili personel değiştirilerek havale işlemi uygulanır.